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“Nuestros clientes son los primeros embajadores de la marca: el fruto del esfuerzo diario y del compromiso que hemos puesto para hacer de Welcare la espléndida realidad que es hoy, fue posible también gracias a nuestros fieles clientes y a su entusiasmo”.

Así la emprendedora Fulvia Lazzarotto describe y agradece a los clientes nacionales y extranjeros que han reconocido a la empresa de Orvieto como un socio de indudable valor para el desarrollo de sus relaciones y transacciones comerciales en todo el mundo.

Desde la ciudad medieval de Orvieto al mundo: los Dispositivos Medicos Welcare llegan a más de 20 países, a través de una red de distribución exclusiva en continua expansión.

“Desde el principio, creímos que una puerta abierta al mundo fuera la clave para el crecimiento exponencial de la empresa”.

"El segundo paso fue cruzar las fronteras europeas abrazando a los países del Golfo, Sudamérica y Sudáfrica"

La cartera de clientes de la compañía está en constante crecimiento: la última conquista es Corea, mientras que los procedimientos para registrar productos en Rusia ya han comenzado.

“El proceso burocrático es largo y complejo, en muchos casos lleva más de dos años. Los territorios orientales son fértiles, ahora estamos proyectados hacia el Este: no es un mercado fácil de abordar porque requiere inversiones importantes también en términos de personal dedicado, pero estamos dispuestos a ponernos en juego”, explica. Actualmente, el extranjero representa el 80% de la facturación de Welcare Industries."

“No tenemos ninguna intención de detenernos aquí. El objetivo es seguir creciendo e invirtiendo en el exterior ampliando los mercados y también el portafolio de productos”, dice la emprendedora. Luego concluye: “¿Por qué tenemos éxito? Nuestros clientes han identificado a Welcare como un ejemplo típico de emprendimiento made in Italy. Si tuviera que describir en dos palabras la empresa que tengo el honor de liderar y el grupo de personas fuerte y cohesionado que trabaja en Welcare, diría: italianos talentosos ".

La empresa contada por las palabras de los clientes

Andy Holman

Business Development Manager

Medi UK Ltd

Andy Holman

Gerente de Desarrollo Comercial

Medi UK Ltd

"Conocí a Franco de Bernardini, el presidente de Welcare de entonces, por primera vez, por casualidad en 2013. Nos presentaron durante una reunión en el área de producción, luego evaluamos la oportunidad de insertar la línea UCS Debridement en el Mercado del Reino Unido. Inmediatamente siguió un viaje a Orvieto, donde se sentaron las bases para una sólida colaboración entre Italia y el Reino Unido en el sector de Dispositivos Médicos.

La clave para vender UCS en el Reino Unido fue obtener la aprobación clínica e incluir el producto en las listas de precios del NHS. Para este fin, las cajas originales que contenían 30 gasas eran demasiado grandes, por lo tanto, trabajamos en estrecha colaboración con Welcare para desarrollar paquetes de 10, con etiquetas personalizadas para nuestro mercado. Con el nuevo paquete solicitamos la inclusión de DT y fue aceptado en abril de 2014. Welcare proporcionó mucha documentación de respaldo para el producto y la aplicación no recibió ninguna queja técnica.

Desde las primeras ventas a principios de 2014, tuvimos un aumento constante en los volúmenes, actualmente las ventas mensuales superan los 5,000 paquetes por mes calendario.

 Welcare suministra productos del más alto nivel, así como una excelente organización logística. Tenemos una gran confianza en el equipo de producción de Welcare: una comunicación excepcional con la voluntad de adaptarse a nuestras solicitudes y apoyarnos con pruebas ad hoc y estudios clínicos"

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