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"Nos clients sont les premiers ambassadeurs de la marque : le résultat des efforts et de l'engagement quotidiens que nous avons mis pour faire de Welcare la splendide réalité qu'elle est aujourd'hui, c'est aussi grâce à nos clients fidèles et à leur enthousiasme".

C'est ainsi que l'entrepreneur Fulvia Lazzarotto décrit et remercie les clients nationaux et étrangers qui ont reconnu la société made in Orvieto comme un partenaire de valeur incontestable pour le développement de leurs relations et transactions commerciales dans le monde entier.

De la ville médiévale d'Orvieto au monde : les Dispositifs médicaux atteignent plus de 20 pays, à travers un réseau de distribution exclusif en expansion continue.

"Dès le début, nous avons cru qu'une porte ouverte sur le monde était la clé pour une croissance exponentielle de l'entreprise."

"La deuxième étape a été de franchir les frontières européennes en embrassant les pays du Golfe, l'Amérique du Sud et l'Afrique du Sud"

Le portefeuille de clients de l'entreprise ne cesse de croître : la dernière conquête est la Corée, tandis que les procédures d'enregistrement des produits en Russie ont déjà commencé.

"Le processus bureaucratique est long et complexe, dans de nombreux cas, il prend plus de deux ans. Les territoires de l'Orient sont fertiles, nous sommes désormais projetés vers l'Est : ce n'est pas un marché facile à traiter car il nécessite des investissements importants également en termes de personnel dédié, mais nous sommes prêts à nous mettre en jeu", explique-t-elle. Actuellement, l'étranger représente 80% du chiffre d'affaires de Welcare Industries.

“ Nous n'avons pas l'intention de nous arrêter ici. Le but est de continuer à croître et à investir à l'étranger en élargissant les marchés et aussi le portefeuille de produits “, explique l'entrepreneur. Puis elle conclut : “ Pourquoi avons-nous succès ? Nos clients ont identifié Welcare comme un exemple typique d'entrepreneuriat made in Italy. Si je devais décrire en deux mots l'entreprise que j'ai l'honneur de diriger et le groupe fort et uni de personnes qui y travaillent, je dirais :TalentuosaMente Italiani (Italiens avec du talent) ".

L'entreprise racontée par les mots des clients

Andy Holman

Business Development Manager

Medi UK Ltd

Andy Holman

Business Development Manager

Medi UK Ltd

"J'ai rencontré pour la première fois Franco de Bernardini, à cette époque-là président de Welcare, par hasard en 2013. Nous avons été présentés lors d'une réunion dans la zone de production, puis nous avons évalué l'opportunité d'insérer la ligne UCS Debridement dans le marché du Royaume Uni. Un voyage à Orvieto a immédiatement suivi, où les bases ont été jetées pour un partenariat solide Italie-Royaume-Uni dans le secteur des Dispositifs médicaux.

La clé pour vendre UCS au Royaume-Uni était d'obtenir l'approbation clinique et d'inscrire le produit sur les listes du NHS. Pour cela, les boîtes originales contenant 30 gazes étaient trop grandes, nous avons donc travaillé en étroite collaboration avec Welcare pour développer des paquets de 10, avec des étiquettes personnalisées pour notre marché. Avec le nouvel emballage, nous avons demandé la cotation DT et cela a été accepté en avril 2014. Welcare a fourni beaucoup de documentation de référence pour le produit et la demande n'a reçu aucune réclamation technique.

Dès premières ventes au début de 2014, il y a eu une augmentation régulière des volumes, actuellement les ventes mensuelles dépassent 5 000 paquets par mois calendaire.

 Welcare fournit des produits d’un très haut niveau, ainsi qu'une excellente organisation logistique. Nous avons une grande confiance dans l'équipe de production de Welcare: communication exceptionnelle avec la volonté de s'adapter à nos demandes et de nous supporter avec des tests et des études cliniques ad hoc "

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